Pravne informacije

Uslovi korištenja

Posljednja izmjena: 27. juli 2026.

1. O nama

Web stranicu kidstown.ba i usluge igraonice KIDSTOWN pruža O.D. KIDSTOWN, Velešići 11, 71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina (u daljem tekstu: „KIDSTOWN", „mi"). Kontakt: info@kidstown.ba, telefon 060 333 777 1.

Korištenjem stranice ili rezervacijom termina prihvatate ove uslove. Ako se s njima ne slažete, molimo vas da stranicu ne koristite.

2. Usluge

KIDSTOWN je igraonica od prirodnih drvenih materijala, Montessori inspirisana, namijenjena proslavama dječijih rođendana i srodnim aktivnostima. Putem stranice možete rezervisati termin proslave, organizovati detalje proslave (pozivnice, dodatne usluge, fotografije za prikaz tokom proslave) i komunicirati sa našim timom.

Dodatne usluge (npr. torta, dekoracija, animator) pružaju naši partneri — kooperanti. Cijene svih usluga jasno su prikazane prije potvrde.

3. Rezervacija i plaćanje

Rezervacija termina se potvrđuje uplatom avansa, o čemu se dogovaramo telefonom nakon što ostavite zahtjev na stranici. Preostali iznos i troškovi dodatnih usluga izmiruju se u skladu sa dogovorom i pregledom troškova u vašem korisničkom računu.

Cijena zavisi od termina i broja djece. Minimalan broj djece po proslavi je 10; naknadna promjena broja djece obračunava se po cjenovniku prikazanom u aplikaciji.

4. Izmjene i otkazivanje

Za izmjenu ili otkazivanje termina kontaktirajte nas što je prije moguće na 060 333 777 1 ili putem poruka u aplikaciji. Uslovi povrata avansa zavise od roka otkazivanja i potvrđuju se prilikom dogovora o rezervaciji.

KIDSTOWN zadržava pravo izmjene ili otkazivanja termina iz opravdanih razloga (npr. viša sila, tehnički razlozi) — u tom slučaju nudimo novi termin ili povrat uplaćenog iznosa.

5. Boravak u prostoru

Djeca u prostoru igraonice borave uz nadzor roditelja ili staratelja, odnosno osoblja kada je to izričito dogovoreno. Roditelji su dužni prijaviti posebne potrebe djece (alergije, zdravstvena stanja) prije proslave.

Molimo da se prema prostoru i opremi odnosite pažljivo — šteta nastala grubim nepridržavanjem pravila može se naplatiti.

6. Sadržaj koji dodajete

Fotografije i video zapisi koje dodate za prikaz tokom proslave ostaju vaše vlasništvo. Dodavanjem nam dajete pravo da ih prikažemo isključivo tokom vaše proslave. Sadržaj se briše ubrzo nakon proslave, u skladu sa Politikom privatnosti.

Zabranjeno je dodavati sadržaj koji krši prava trećih lica ili je neprimjeren.

7. Odgovornost

Trudimo se da stranica radi ispravno i da informacije budu tačne, ali ne garantujemo neprekidan rad stranice. KIDSTOWN ne odgovara za štetu nastalu korištenjem stranice izvan okvira propisanih zakonom.

8. Izmjene uslova

Ove uslove možemo povremeno izmijeniti. Važeća verzija je uvijek objavljena na ovoj stranici, sa datumom posljednje izmjene.

9. Pravo i nadležnost

Na ove uslove primjenjuje se pravo Bosne i Hercegovine. Za sporove je nadležan stvarno nadležni sud u Sarajevu.

Pitanja o uslovima: O.D. KIDSTOWN, Velešići 11, 71000 Sarajevo · info@kidstown.ba · 060 333 777 1.